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运动健身——疫情下营销指南

疫情反反复复,各行各业的商家都受到不同程度的影响。当面对席卷而来的“战役”,健身房该怎么做绝境逢生?

1. 减少必要的人力成本:资金充裕的企业善待员工。根据实际业务进行人事调整以及业务规划,尝试线上资源利用,告别传单,人工开发,依靠互联网工具一体式实现在线饮食打卡,运动监督等等。

2.减去没有必要运营支出:线上培养用户习惯,及时维系用户粘性,灌输品牌思维,推送相关活动,为此次难关结束做客资储备,实现轻运营。

3. 减去亏损/不盈利的业务:以前犹豫不决,疫情当前,果断转型。探索线上教学,应用健身,私域流量等其他数字化领域的转型,从线下走到线上,让生意更加容易做。

1.加强用户粘性,保持运动习惯:核心思想就是告诉客户:我还在这,我陪着你。

2. 加强员工用户的信心:做好安抚工作,合理安排工作,对于用户,加强信心。疫情期间,不依赖国家会给予政策,拼上一切能做的事情,修炼内功,提升教练能力,巩固业务水平,尝试更多营收方式。

疫情期间,可参考行业头部客户,推送(营业情况/延卡通知,宅家锻炼指南,线上课程预约)等相关活动信息,持续拉新稳定会员运动习惯以及锻炼需求,新增业务板块,为疫情结束后门店尽快恢复正轨做准备。

第四步:业务介绍/师资力量展示/门店地址导航/咨询热线/关注公众号/领取卡券/H5跳转。

客户有私教业务拉新需求,通过朋友圈广告,收集目标人群基本信息,后续通过私人教练一对一电话跟进,一对一教练指导引导线上转化。

客户线上推广主要侧重在APP拉新,线上活动需要结合APP才可以使用,APP中有充值,线上课程,约课体系,会员注册登记,教练统计自动分配等功能。

客户投放主要以三大亮点去吸引客户,不用办年卡,按次付费,没有私教推销,结合目前行业市场情况以及用户的痛点,用活动引导用户激活使用,有效留存高意向用户进行多业务销售,为以后做准备。

效果数据:广告点击率>2.1%;页面停留时间10秒以上>60%;转化按钮点击成本>15%。